이 글은 ‘2025년 서비스 혁신 실태조사’의 결과를 토대로 지식서비스산업의 구조적 특징과 혁신 활동 실태를 분석하고 정책적 시사점을 제시한다. 조사 결과 지식서비스산업은 전형적인 고부가가치산업임이 확인되었으나, 소기업 비중과 내수 의존도가 높고 연구개발 수행률은 9.4%에 그치는 등 취약점도 뚜렷했다. 혁신 활동은 시장 악화에 대응하는 방어적 성격이 강하고 외부 협업 없이 내부 인력만으로 완결하려는 폐쇄적 구조를 보여준다. 연구개발 인력의 부족률은 14.1%로 높은 수준이나 교육훈련 투자는 미미하고, AI 도입 또는 도입 예정인 사업체도 37.0%에 머물러 업종별 생산성 양극화가 우려된다. 이러한 현상들은 개별 기업의 노력 부족이 아니라 지식의 외부성, 정보 비대칭, 노동시장의 탐색마찰이라는 ...

최근 가계 양극화 실태 가계 양극화의 파급 영향 종합 평가 및 정책 시사점 과거 우리 경제의 양극화는 노동시장 이중구조에서 비롯된 가계소득 격차가 중심에 있었으나, 이제는 자산시장 성장과 기술 변화가 만들어 낸 복합적 문제로 그 양상이 변화하고 있다. 순자산 지니계수가 2017년까지 하락세를 보이다가 이후 오름세로 전환하여 최근까지 지속해서 상승하는 등 자산 측면의 불평등이 심화되는 가운데, IT 제조업 호조와 여타 부문의 성장 정체가 대비되는 K자형 성장 양상이 뚜렷해지며 산업 간 소득 격차도 확대되는 추세다. 혁신과 구조 전환 과정에서 어느 정도의 격차 확대는 불가피한 측면이 있으나, 최근과 같이 여러 차원의 양극화가 동시에 심화되는 상황은 우리 경제의 지속적 발전을 저해할 우려가 매우 크다. 이러한 ...

핵심요약 한국은 국제로봇연맹(IFR) 기준 제조용 로봇 판매 세계 4위, 로봇 밀도(제조업 종사자 1만 명당 로봇 보급 대수) 세계 1위를 기록하며 제조용 로봇 활용 측면에서 독보적인 경쟁우위를 확보하고 있다. 그러나 가치사슬 관점에서 보면 핵심부품과 소프트웨어, 시스템 통합 역량 등 선도국과의 격차가 여전히 존재한다. 특히 중국은 정부 주도의 대규모 지원을 통해 기술 내재화와 규모의 경제를 달성하며, 이미 종합 경쟁력 측면에서 한국을 앞지른 전략적 경쟁국으로 부상했다. 이는 한국 로봇산업이 높은 활용도에도 불구하고 가치사슬 전반에서는 구조적 보완 과제를 안고 있음을 보여준다. 이와 함께 최근 로봇산업을 둘러싼 대내외 환경은 더욱 급격히 재편되고 있다. 미·중 기술패권 경쟁의 심화는 로봇을 ...

... 제품과 서비스가 결합한 구독 형태의 사업이 활발히 전개 그러나 제조업의 서비스화가 오히려 위협을 초래하는 ‘서비스화의 역설(Servitization paradox)’ 우려도 존재하여, 서비스화 전략과 이를 뒷받침하는 정책지원 방안이 필요 본 과제의 목적은 제조기업의 서비스화에 대한 선행연구, 통계 분석, 사례 분석을 수행하고, 기업 실태조사에 기초한 정책 시사점을 도출하여 관련 정책 수립에 기초자료를 제공하는 것임. 구독서비스와 같은 대표적인 사업모델뿐 아니라, 제품 또는 고객의 데이터를 활용하여 새로운 서비스와 가치를 제공하는 데이터 기반 서비스화에 초점 분석 대상 산업은 제조업 기반 구독서비스가 가장 활발한 가전, 향후 서비스 수요 잠재력이 클 것으로 예측되는 화장품·뷰티기기, ...

... AX 정책 성과평가 체계 고도화의 세 가지 방향으로 활용될 수 있다. 요 약 에이전틱 AI의 등장으로 서비스업 AI 전환(AX)은 개별 업무의 보조를 넘어 업무 프로세스 전체를 자율 수행하는 단계로 진입하고 있다. 서비스업은 국내 GDP의 60% 이상, 고용의 약 70%를 차지하는 만큼 AX 본격화의 파급효과는 제조업을 상회할 가능성이 크다. 그러나 현행 실태조사와 통계 지표는 AI 도입 여부 중심으로 설계되어 있어 기업의 업무 구조가 실제로 얼마나 AI 중심으로 재편되었는지를 진단하기 어렵다. 이에 본고는 ‘업무 위임(task delegation)’의 깊이를 핵심축으로 하는 서비스업 AX 성숙도 분류 기준을 제안한다. 제안 프레임워크는 AI가 업무 수행에 필요한 인지와 판단을 담당하는지를 DX와 ...

... 공공시설 납품단가 사이의 괴리가 지속되고 있다는 점, 그리고 2020년 기준 소비자의 66.4%가 케어푸드를 들어본 적 없다고 응답할 만큼 인지도가 낮다는 점이 지적된다. 이 두 요인은 모두 케어푸드 산업의 수익성을 악화시키는 구조적 요인으로, 시장 기능을 통한 자연적 해결보다는 정부의 적절한 정책적 개입이 필요한 상황이다. 정책 과제는 단기와 중장기로 나뉜다. 단기적으로는 전문가 활용, 미디어 노출, 체험 기회 확대 등을 통한 소비자 인식 제고와 함께, 현재 가정(假定) 기반 추산에 의존하는 시장 실태 파악을 정교화해야 한다. 중장기적으로는 냉동·반조리 케어푸드의 시설 내 활용을 위한 인프라 정비와 장기요양보험 수가 체계 조정이 필요하며, AI·에이징테크를 활용한 고도화가 중요하다.

본 연구는 뿌리기업에 재직 중인 청년 근로자를 대상으로 직장 만족도와 이직의향의 결정요인을 2024년 인천광역시 뿌리산업 실태조사 자료를 활용하여 실증분석하였다. 로짓 모형의 평균한계효과를 추정하고, 대안적 모형과 Karlson–Holm–Breen 분해 기법을 통해 분석 결과의 강건성을 점검하였다. 분석 결과, 근로소득은 현재 일자리의 비급여적 특성을 통제할 경우 직장 만족도와의 연관성이 크게 약화되었으며, 이직의향과의 관계는 전반적으로 통계적으로 유의하지 않았다. 반면 연차휴가 사용의 자유로움, 여성친화 제도, 특별휴가, 건강 관련 지원 등 비급여적 근로조건은 직장 만족도와 비교적 일관되고 유의한 정(+)의 연관성을 보였다. 이직의향의 경우 일부 비급여적 근로조건이 이를 낮추는 방향으로 ...

... 대응 수단으로 주목 스터디 코리아 300K 프로젝트(2027년까지 유학생 30만 명 유치), 시간제 취업 활성화, 지역특화형ᆞ광역형 비자 등 유치ᆞ정주 지원 정책을 확대 궁극적 목표는 지역산업 수요에 부합하는 지역인재 육성ᆞ정착이나, 지방대학 충원 및 단기 지역경제 활성화를 위한 단기 수단으로 변질될 우려도 존재 유학생 유입의 지역경제 효과와 인력 양성 실태를 종합적으로 점검할 필요 정부가 기대하는 1차적 정책 효과인 지역경제 활성화의 실재 여부를 인과적으로 점검 나아가 학업기 인적자본 축적과 졸업 후 인력 배출 구조를 점검하여 중장기 목표(지역인재 육성)의 달성 가능성을 진단 이를 위해 데이터 기반 인과추론(도구변수), 설문조사ᆞFGI, 문헌ᆞ기초 통계 분석을 병행 분석 결과의 요약 (제3장) 유학생 유입의 ...

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