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비즈니스서비스산업의 현황과 과제(월간 KIET 산업경제 2004/7) 2004-07-31 문서 미리보기문서 다운로드
저자 : 박진수(신성장산업실)

<요약>
글로벌 아웃소싱 등에 힘입어 급변하는 환경을 맞고 있는 우리나라의 비즈니스서비스산업은 최근 빠르게 성장하고는 있으나, 선진국에 비해서는 규모가 매우 작고 발전속도도 늦다. 선진국의 경우 10% 내외인 비즈니스서비스산업 부가가치의 대GDP 비중이 우리의 경우 3~4% 수준에 머무르고 있다.
선진국의 비즈니스서비스 기업들은 M&A 등으로 규모를 확대할 뿐만 아니라 연구개발 등 혁신역량을 강화시켜 나가고 있다. 우리나라의 비즈니스서비스 기업들은 경쟁력이 낮을 뿐만 아니라 아웃소싱의 환경이 척박하다. 이에 따라 비즈니스서비스산업의 경쟁력을 높이기 위한 정책추진이 필요하며, 현장 중심의 인력 및 연구역량 강화, 표준화·인증제도의 정착, 아웃소싱의 활성화, 네트워크의 강화, 제도 개선 등의 방안이 요구된다.




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