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시급한 주요 현안에 대한 분석을 통해 정부 및 유관 기관에게 대응 전략과 정책방안 제시를 목적으로 하는 보고서

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국내 지식서비스산업 현황 분석 및 역량 제고를 위한 정책과제 원문 미리보기원문 다운로드 2023.06.12

# 비지니스서비스 # 정보통신서비스 # 문화서비스

요약

제1장 서론
1. 연구의 배경 
2. 연구의 목적 및 구성
(1) 연구의 목적
(2) 연구의 구성

제2장 지식서비스산업 및 실태조사 개요
1. 지식서비스산업의 개요
(1) 지식서비스산업의 정의
2. 지식서비스산업 실태조사의 개선 내용
(1) 지식서비스산업 실태조사 통계의 품질 개선 필요성
(2) 지식서비스산업 실태조사 통계 개선 목적 및 대상
3. 지식서비스산업 실태조사의 개요
(1) 조사의 배경 및 목적
(2) 법적 근거
(3) 기준연도 및 조사 기간
(4) 조사 대상
(5) 지식서비스산업의 정의
(6) 조사 방법
(7) 조사 체계 
(8) 조사 항목 
(9) 조사 흐름도
(10) 모집단 구축 
(11) 표본 설계 및 가중값 산정
(12) 표본관리 및 무응답 처리 절차
(13) 응답자 특성 

제3장 국내 지식서비스산업 현황 분석
1. 일반 현황 
2. 사업 현황 
3. 인력 현황 
4. 해외시장 진출 현황

제4장 지식서비스산업의 혁신 활동과 지식의 활용
1. 혁신 목표와 비전의 설정 
(1) 혁신 목표 및 비전 
(2) 혁신 목표와 비전의 설정 방식
2. 지식서비스 활동
(1) 지식의 창출
(2) 지식의 활용 
3. 혁신의 성과
(1) 제품 및 서비스 혁신 
(2) 비즈니스 프로세스 혁신
4. 혁신의 환경
(1) 혁신 환경의 정착 수준
(2) 정보시스템 구축 및 활용

제5장 정책지원 방향 
1. 현황 분석 종합 및 시사점 
2. 역량 제고를 위한 정책지원 과제

참고문헌
부록 
 
연구의 배경
 
주요국에서는 서비스산업이 국가 경제의 성장을 견인하는 경제의 서비스화가 본격화되고 있으나, 우리나라 서비스산업의 경우 주요국 대비 낮은 수준의 생산성이 지속되며 질적 성장이 지체되고 있는 상황임.
이에 따라 국내 서비스산업의 생산성 향상을 위해서는 60% 수준에서 정체되고 있는 실질 부가가치 비중의 증대 즉, 부가가치 제고가 필수적임.
 
지식서비스는 제조업과의 융복합, 새로운 서비스 또는 비즈니스 모델의 개발 등 서비스 부문의 혁신과 부가가치 상승을 견인하는 주요 요인임.
그러나 우리나라 서비스 기업의 혁신 활동과 혁신 기반 신서비스 창출을 위한 서비스 R&D 투자 등은 주요국 대비 현저히 저조한 수준임.
따라서 경제활력 제고와 새로운 성장 돌파구 마련을 위해 서비스산 업의 부가가치 제고 특히, 혁신을 주도하는 지식서비스산업의 혁신 역량 제고가 필수적이라 할 것임.
 
혁신을 통한 산업고도화를 위해 지식의 창출과 활용이 필수적이나 이를 담당하는 지식서비스산업에 대한 국내외의 통일된 정의가 부재함.
이에 「2019년 지식서비스산업 실태조사」는 지식서비스산업에 대한 개념 정립과 함께 동 분야에 대한 국내 산업의 현황 파악을 시도함.
그러나 2021년 정기 통계 품질 진단 결과, 여전히 지식서비스산업의 정의와 범위가 모호하며 조사표의 간소화 필요성, 체계적인 통계 기반 관리의 필요성 등이 개선사항으로 지적됨.
 
그간의 문제점 보완과 품질 개선이 이루어진 「지식서비스산업 실태조사」 통계를 기반으로 국내 지식서비스산업의 최신 현황을 분석하고 시의성 있는 정책지원 방향의 도출이 요구됨.

 
연구의 목적
 
첫 번째 연구 목적은 그간 국내외 지식서비스산업 관련 주요 개념과 법적 근거에 기반하여 정책 대상으로서의 지식서비스산업의 개념과 범위를 정립하는 것임.
OECD, EU 등 국제기구와 주요국에서 규정하고 있는 지식서비스산업 관련 유사 개념을 파악하고, 국내 산업발전법에서 규정하고 있는 36개 지식서비스 업종을 체계적으로 관리할 수 있는 산업분류체계(안)을 마련하고자 함.
그리고 그간의 지식서비스산업 개념과 일관성을 유지하며 산업발전법에 부합하도록 국내 지식서비스산업의 개념과 범위를 정립함.
 
두 번째 연구 목적은 「지식서비스산업 실태조사」의 결과 제시와 함께 이를 기반으로 국내 지식서비스산업의 역량 강화를 위한 정책 방향을 제시하는 데 있음.
먼저 실태조사 대상의 조정, 조사표 수정 및 간소화 등 「지식서비스 산업 실태조사」의 품질 제고를 위해 진행된 개정 내용을 제시하여 본 통계에 대한 이해도를 높이고자 함.
또한, 조사 결과를 기반으로 국내 지식서비스산업의 현황 분석 결과와 함께 역량 강화를 위한 정책 방향을 제시하고자 함.
보도 자료

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공공누리

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주관 : 산업연구원

연구진 소개

  • 학력
    • Osaka Prefecture University (Ph.D)
    경력
    • 2021.06 - 현 재 제22대 산업연구원 원장
    • 2017.10 - 2019.05 대통령비서실 중소기업비서관/중소벤처비서관 비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업비서실 중소기업
    • 2015.04 - 2017.10 한국중소기업학회 부회장
    • 2015.03 - 2017.02 한국산업조직학회 감사
    • 2009.03 - 2017.10 한국동북아경제학회 이사
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요약 보기

월간 KIET 산업경제 코로나19 발생 이후 제조업 고용 변화: 중간 점검

코로나19 발생 이후 대부분의 고용 관심사가 항공 및 여행서비스, 음식·숙박 서비스 등 주로 서비스 업종에 집중된 상황에서 본 연구는 최근 그 중요성이 강조되고 있는 제조업의 고용변화를 살펴보았다. 분석에 따르면, 코로나19 이후 제조업 고용은 비교적 큰 충격 없이 빠르게 회복하는 모습을 보이고 있다. 제조업 고용은 서비스업에 비해 큰 충격 없이 유지되고 있고, 코로나19 직후 2020년 상반기에 약간 하락하였지만 하반기부터 회복 추세를 보이고 있으며, OECD 주요국의 제조업과 비교하여도 일본과 함께 고용 충격이 비교적 작게 나타나고 있다. 그러나 전반적으로 양호한 고용 성적에도 불구하고 제조업 내 특성 별로는 차이가 나타나는 것으로 보인다. 종사상 지위 별로 보면, 임시·일용직, 고용원이 있는 자영업자에서 고용 충격이 상대적으로 크게 나타났고, 상용직과 고용원이 없는 자영업자는 큰 충격이 없는 것으로 나타났다. 제조업 규모별로는 300인 이상의 경우 코로나 발생 초기 약간의 충격 이후 고용이 빠르게 반등하면서 코로나 이전보다 고용이 더 증가한 반면, 이보다 작은 규모의 제조업체들의 경우 고용 회복이 더디게 나타나고 있다. 고용의 중장기, 단기 추세선을 비교한 결과 제조업 업종에 따른 차이를 보였다. 코로나 발생 이전 3년간의 추세선을 2020년 1월부터 연장한 선과, 2020년 1월부터의 실제 자료를 이용한 단기 추세선을 비교한 결과, 의약품은 코로나19 발생 이전부터 시작하여 코로나19 발생 이후에도 견조한 증가세를 유지하고 있으며, 전자부품·컴퓨터, 기타운송장비, 가구는 코로나19 이후 오히려 고용 추세가 개선되었다. 그러나 다수 업종은 코로나 발생 이후 고용이 하락하였는데, 특히, 비금속광물, 1차금속, 금속가공 분야나 인쇄·기록매체 업종에서 하락이 상대적으로 크게 나타났다.

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(산업연구원 박상수 실장)