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리콜과 기업 경영전략에 관한 분석

저자 박문수,이경희,고대영 면수 158
발행일 2011.12.30 자료구분 연구보고서
리콜과 기업 경영전략에 관한 분석
요약내용
최근 들어 멜라민 분유 파동 및 도요타(Toyota) 자동차 결함발생 사건과 같이 직접적으로 소비자 안전에 큰 영향을 끼치는 리콜 사건들로 인하여 그 어느 때보다도 전 세계적으로 소비자 안전 확보에 대한 관심이 증가하고 있다. 이에 따라 결함제품에 대한 적극적 대처를 통하여 제품의 품질을 안정적으로 유지시키고 안전성을 확보하는 것은 기업이 보유하고 있는 기술 수준과 더불어 기업 경쟁력 및 명성을 결정하는 ..

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