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에어비앤비(Airbnb)가 국내 숙박시장에 미치는 영향과 시사점

저자 박문수, 이순학 발행일 제 호 (2020.11.26)
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숙박공유 확산에 따라 관련 입법 활동, 규제샌드박스 적용 등 숙박공유의 제도화를 위한 실질적인 개선이 이루어지는 가운데, 기존 숙박사업자와 갈등 및 숙박공유 제도화의 부작용 등에 대한 논란도 여전히 지속되고 있다. 이에 본 연구에서는 국내 에어비앤비 자료를 활용하여 기존 숙박산업에 대한 숙박공유의 영향력을 실증적으로 분석하고, 이를 토대로 기존 숙박사업자들과 숙박공유 사업자 간 갈등을 완화하기 위한 향후 정책 방향을 제시하고자 하였다. 실증분석 결과 에어비앤비 공급의 확대가 기존 숙박사업자의 성과에 미치는 영향은 기존 대부분의 선행연구 결과와 마찬가지로 부정적인 것으로 나타났다. 특히, 호텔의 등급별로 그룹화한 분석 결과 비특급 호텔은 음(-)의 유의한 영향을 받는 것으로 나타난 반면, 특급호텔은 에어비앤비 공급 증가에 따른 영향을 받지 않는 것으로 나타났다. 이는 숙박시설 이용자들이 비특급 호텔과 에어비앤비를 상호 대체재로 여기고 있다는 것을 보여주는 결과이다. 이를 종합해보면 새롭게 시장에 진입하는 신규 사업자와 기존 사업자 간 이해 갈등이 심화될 것이라는 것을 의미한다. 따라서 규제 샌드박스를 통해 허용된 특례 및 해외 사례를 면밀하게 검토하여 기존 숙박사업자와의 갈등 완화를 위해 상생체계를 마련할 필요가 있다.
또한, 마케팅, 시설자본 투자, 세제 혜택 등의 측면에서 상대적으로 경쟁 열위에 놓여 있는 중소형 숙박사업자들의 경쟁력 확보를 위한 정책 방안도 마련되어야 할 것이다.